Overzicht Mijn Gesprekken

Speciaal voor Asterisk-gebruikers een apart forum voor Budget Phone accounts.
Plaats reactie
Bericht
Auteur
bellenbellen
Berichten: 21
Lid geworden op: ma 31 jan 2011, 12:52

Overzicht Mijn Gesprekken

#1 Bericht door bellenbellen » zo 22 jul 2012, 13:31

Budget Phone vermeld helaas de tarieven niet meer achter het nummer waarnaar je gebeld hebt. Voorheen kwam het wel eens voor dat ze onterecht ook kosten in rekening brachten naar 0800 gratis informatie nummers. Ik had nu mijn nummer opgewaardeerd met 5 euro en krijg 4,75 euro terwijl volgens het saldo lijn 0 euro zou zijn en niet - ,0,25 eurocent.

ab_m_g
Berichten: 756
Lid geworden op: ma 17 jan 2011, 23:01
Locatie: Midden van het land

Re: Overzicht Mijn Gesprekken

#2 Bericht door ab_m_g » zo 22 jul 2012, 18:45

Ik heb vroeger de indruk gekregen dat er kosten berekend worden als je telefonisch je saldo opvraagt.

Ik heb dit nooit uitgebreid getest...

Gebruikersavatar
BPC Helpdesk
Berichten: 148
Lid geworden op: do 29 jul 2010, 14:05

Re: Overzicht Mijn Gesprekken

#3 Bericht door BPC Helpdesk » wo 25 jul 2012, 17:10

Budgetphone laat in de portal netjes de tarieven van de gesprekken zien
u klikt in uw portal bij mijn gesprekken niet op de knop "alle uitgaande gesprekken"
maar op de knop "gesprekken naar vast en mobiel"

Hier ziet u alle gesprekken met tijdsduur en kosten staan.

Budgetphone van voip naar voip is gratis dus ook onze diensten zoals saldo opvragen en uw voicemail.
_________________
Dit is een antwoord van de Budget Phone Company Helpdesk
Afbeelding

ab_m_g
Berichten: 756
Lid geworden op: ma 17 jan 2011, 23:01
Locatie: Midden van het land

Re: Overzicht Mijn Gesprekken

#4 Bericht door ab_m_g » ma 06 aug 2012, 16:30

ab_m_g schreef:Ik heb vroeger de indruk gekregen dat er kosten berekend worden als je telefonisch je saldo opvraagt.

Ik heb dit nooit uitgebreid getest...
Sorry, ik heb de indruk gegeven dat je er misschien voor moest betalen, zonder dat goed uitgezocht te hebben. :oops:

Ik heb het nu wel uitgebreid getest en er worden inderdaad geen kosten afgeschreven als je saldo opvraagt. :D

Plaats reactie